Política de Privacidad

Rogamos dedique unos minutos a leer la Política de Privacidad de este sitio web, en la que le explicamos de forma sencilla, clara y transparente cómo tratamos y protegemos su información personal y sus derechos al amparo de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, General de Protección de Datos (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico procedemos a identificar al responsable de este sitio web:

  • Identidad: Secra Solutions, S.L.
  • CIF: B21628037
  • Dirección: C/ Sirio, 58, portal 3, 3º A, 28.938 Móstoles (Madrid, España).
  • Correo electrónico: info@lowmagency.com
  • CNAE 2009: 6202 Actividades de programación informática, consultoría y otras actividades relacionadas con la informática

2. INFORMACIÓN AL USUARIO

Las operaciones de tratamiento de datos personales se rigen por los siguientes principios:

  • Legalidad: solo se recopilan datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos.
  • Limitación de la finalidad: solo se recogen datos personales para los fines declarados.
  • Minimización: la recopilación de datos personales se limita a lo estrictamente necesario para cumplir los fines declarados.
  • Precisión: los datos personales se mantendrán actualizados, requiriendo la colaboración del interesado.
  • Conservación: los datos personales se conservan mientras sean necesarios para los fines declarados y tras ello, convenientemente bloqueados, hasta que se cumplan los plazos de prescripción legalmente previstos.
  • Seguridad: se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas y proporcionales para garantizar que los datos personales tratados no sufran daños, tales como divulgación o acceso no autorizado, destrucción accidental o ilícita, alteración y cualquier otra forma de tratamiento ilícito.

3. TIPOLOGÍA DE DATOS PERSONALES Y PROCEDENCIA

Los únicos datos personales que se recaban, a través del formulario web, son los siguientes: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Dichos datos serán facilitados por el usuario o su representante legal. No tratamos datos personales procedentes de otras fuentes.

El usuario del formulario de contacto garantiza que es mayor de 18 años. El responsable del tratamiento no tiene capacidad para controlar si los usuarios son menores de edad. En cuyo caso, se advierte que deben ser los progenitores o representantes legales quienes habiliten los mecanismos necesarios para evitar que los menores accedan al servicio y, en su caso, faciliten datos personales a través del formulario.

Los datos personales aportados por el usuario serán veraces, exactos, completos y actualizados, comprometiéndose a notificar al responsable del tratamiento cualquier tipo de modificación que se produzca en los datos que haya facilitado.

4. FINALIDADES DE LAS ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento podrá recabar y tratar los datos personales de los usuarios facilitados a través del sitio web para:

  • Informarle acerca de sus servicios profesionales.
  • Responder y gestionar las solicitudes de presupuestos.

Cuando se proyecte el tratamiento ulterior de datos personales para un fin que no sea aquel para el que se recogieron, se proporcionará al usuario, con anterioridad a dicho tratamiento ulterior, información sobre ese otro fin y cualquier información adicional pertinente.

5. BASE LEGAL QUE LEGITIMA LAS ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO

El tratamiento de datos personales se ampara en el artículo 6.1.a) del RGPD, esto es, en el consentimiento del interesado, que podrá retirar en cualquier momento, si bien la retirada del mismo no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. El usuario podrá retirar su consentimiento, en cualquier momento, enviando un mensaje a: contacto@secra.es

Antes de enviar una solicitud con sus datos personales a través de nuestro formulario de contacto, el usuario debe confirmar que ha leído el aviso legal y la política de privacidad haciendo clic en: «He leído el aviso legal y acepto la política de privacidad». Haciendo clic en «Enviar» confirma que ha sido informado y que consiente que se traten sus datos personales.

6. DESTINATARIO

El destinatario es el responsable del tratamiento. Los datos personales no serán cedidos, compartidos, transferidos ni vendidos a terceros.

De estar interesados en servicios informáticos, para remitirles un presupuesto, en caso de solicitarlo, necesariamente hemos de ceder sus datos personales a nuestras empresas colaboradoras. Antes de enviar dicha información personal se comunicará al usuario la identidad de los colaboradores para que conceda su consentimiento.

7. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES

Tiene derecho a acceder a sus datos personales, a rectificar los datos inexactos o incompletos, a solicitar su supresión cuando dejen de ser necesarios para la finalidad para la que se recabaron, a la limitación del tratamiento, a oponerse al mismo y a la portabilidad a otro responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica. También tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles.

Para el ejercicio de dichos derechos debe identificarse convenientemente y enviar un mensaje de correo electrónico a contacto@secra.es. Si el responsable del tratamiento tiene dudas razonables en relación con la identidad de la persona que cursa la solicitud, podrá solicitarle que facilite información adicional para confirmar su identidad.

El responsable del tratamiento tiene derecho a cobrarle los costes administrativos que se deriven de atender a su solicitud si esta es manifiestamente infundada o excesiva, especialmente por repetitiva.

Si no está conforme con el tratamiento dado a sus datos personales o entiende que se han podido vulnerar sus derechos puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, sita en C/ Jorge Juan, 6, C.P. 28.001 – Madrid o utilizar su sede electrónica en la URL: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/

8. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

En el caso de formalizarse la relación contractual de prestación de servicios, sus datos personales se conservarán mientras se mantenga esta o hasta que ejercite su derecho de oposición o supresión. Finalizada la relación o ejercitados los mencionados derechos, sus datos personales se conservarán bloqueados durante un plazo máximo de SEIS AÑOS. La exigencia de dicho plazo viene amparada en el artículo 30 del Código de Comercio.

El bloqueo de datos implica que el responsable del tratamiento no tendrá acceso a sus datos personales y solo los tratará para su puesta a disposición a las Administraciones Públicas competentes, Jueces y Tribunales o el Ministerio Fiscal, para la atención de las posibles responsabilidades relacionadas con el tratamiento de datos y, en particular, para el ejercicio y defensa de reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Cumplido el plazo de conservación, todos los datos personales tratados serán borrados de la base de datos del responsable del tratamiento.

En caso de haber solicitado un presupuesto, si no es aceptado, todos los datos personales facilitados serán eliminados o borrados de la base de datos del responsable del tratamiento una vez transcurridos 15 días a partir del día siguiente al envío del presupuesto. Si los datos personales no se corresponden con el perfil de potenciales clientes (pymes) serán inmediatamente destruidos, de forma que ningún dato personal será objeto de tratamiento si el interesado no adquiere la condición de «cliente».

9. MEDIDAS DE SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN

Los datos personales de los usuarios se tratan de forma confidencial, adoptando las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de la información y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

A pesar de que el responsable del tratamiento realiza sus mejores esfuerzos para proteger los datos de los usuarios no se puede garantizar la seguridad de los mismos durante el tránsito hasta el responsable del tratamiento, por tanto, toda la información que facilite, a través del formulario de contacto, se enviará por su cuenta y riesgo. Recibidos sus datos personales en el buzón de entrada, el responsable del tratamiento utilizará rigurosos procedimientos y funciones de seguridad para impedir cualquier acceso no autorizado.

El responsable del tratamiento sigue criterios estrictos de selección de proveedores de servicios, con el fin de dar cumplimiento a las obligaciones en materia de protección de datos.

10. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El responsable del tratamiento se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a futuras novedades legislativas, doctrinales y jurisprudenciales que resulten de aplicación, o por motivos técnicos, operativos, comerciales, corporativos y de negocio.

Se recomienda que, cada vez que acceda a este sitio web, lea con detalle esta política, ya que cualquier modificación será publicada a través de la misma.

11. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS. CLÁUSULA DE SUMISIÓN EXPRESA

Cualquier litigio, controversia o reclamación relativa a nuestra web y a los servicios ofrecidos a través de la misma será sometida, con renuncia a cualquier otro fuero, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Justicia de la ciudad de Madrid.

Última actualización: Noviembre de 2025